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吓跑用户!90 分钟账单爆了、烧掉 13 亿 token、跑出 9000 多元账单

云头条 2026-06-12 30

AI 编程工具 Cursor 再次因为用量计费引发讨论。

一名用户发帖吐槽,Cursor 在短短 90 分钟内向他们收取了 1382.59 美元(9371 元人民币)费用,几乎等于把一个月的订阅/预算瞬间烧光。

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该用户并未直接 @Cursor 官方或相关负责人,只是在帖子里吐槽。

没想到,这条吐槽很快被 Cursor CEO Michael Truell 本人看到,随后他主动在评论区回应,称已经为这笔费用发起全额退款,如果用户没有收到,可以直接联系他处理。

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Michael Truell 同时道歉称,Cursor 正在增加支出控制功能,之后系统会自动识别这类“跑飞”的异常消耗,避免用户在短时间内被意外扣出高额账单。

他没有转给 support,也没写那种滴水不漏的公关话术,更没有暗示用户操作不当。而是将这件“事故”公开变成了产品路线承诺,未来支出控制会成为核心功能,不只是事后补丁。

评论区因此引发热议,一千多人点赞,很多人表示“这才是做产品的样子”,甚至有人当场表示要升级订阅。

开发者社区普遍认为,用户真正担心的不是 AI 出错,而是出错后无人承担责任。

Cursor 最聪明的地方就在这里,给出了用户喜欢的回应方式。

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