2026 年 7 月 11 日，一名韩国 Claude 用户称，Anthropic 的支付系统连续两天向其银行卡发起巨额付款请求，金额从 166.99 万美元（1132 万元人民币）升至 1662.77 万美元（1.13 亿元人民币）。

两笔交易最终均未成功，用户没有实际损失，但其 Claude API 后台显示费用为 0 美元，异常账单的来源至今没有得到解释。 

事情始于 7 月 7 日晚 10 时 20 分。该用户收到一封付款失败邮件，标题显示：“1,669,875.90 美元向 Anthropic, PBC 的付款未成功。”邮件要求用户更新付款信息，以便完成购买。

用户起初怀疑这是钓鱼邮件，但其随后表示，发件地址和付款页面均与 Anthropic 的官方结算渠道相符，银行端也出现了相应的付款请求。

第一笔交易没有成功，问题却没有结束。

7 月 8 日晚 11 时 42 分，该用户再次收到付款失败通知。

这一次，金额升至 16,627,739.70 美元，约为前一天的 9.96 倍。用户还称，银行付款请求中显示的金额一度仍在变化，因此紧急暂停了绑定银行卡。 

巨额账单出现后，用户首先怀疑自己的自动化程序失控。

据其介绍，他使用一台 Mac mini 运行多套 AI 自动化服务，其中包括约 8 个 AI Agent、自动交易 Agent、Worker、任务分派 Agent、子项目管理程序、Prism 相关服务及其他自动化脚本。若某个程序错误调用 Claude API，并在失败后不断重试，理论上确实可能在短时间内产生大量请求。

该用户随后检查了机器人、Worker、代理服务器、Prism Insight、Codex Bot 和 Cron 定时任务等运行环境，但没有发现用于付费调用 Anthropic API 的密钥。

系统中虽然存在 Anthropic 相关凭证，但据其判断，那只是 Claude 登录使用的 Session Token，并非以 sk-ant 开头的计费 API Key。 

更加反常的是，其 Claude Console 使用记录显示，API 使用量和费用均为 0 美元。

按照 Anthropic 现行规则，普通开发者账户的 Claude API、Workbench 和 Claude Code 默认采用预付费 Usage Credits。开发者需要先购买额度后才能调用 API，失败请求通常不会产生费用。与此同时，Claude Pro、Max 等个人订阅与 Anthropic API Console 属于两套独立的产品和结算体系，订阅 Claude Max 并不包含 API 使用权限或 API Credits，如需调用 API，需要在 Console 中单独配置计费并购买 Usage Credits。只有签署企业合同的客户，才可以采用按月开票等企业结算方式。

一个后台费用为 0 美元的个人账户，为什么会收到超过 1600 万美元的自动扣款请求？

为阻止系统再次尝试付款，该用户取消了 Claude Max 订阅，并暂停了已绑定的银行卡。

他随后向 Anthropic 客服提出异议，要求作废相关发票、调查费用来源，并确认账户是否遭到盗用。 

7 月 7 日至 8 日期间，Claude 官方状态页确实记录了多起模型请求错误、Claude Code 性能下降和 MCP 授权故障，但没有发布计费或 Stripe 支付系统事故，两者目前没有明确关联。

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